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贝博贝博论坛透气防臭运动鞋

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单 价: 35.00元/双?
起 订: 1 双?
供货总量: 2077 双
发货期限: 自买家付款之日起 3 天内发货
所在地: 广东 广州市
有效期至: 长期有效
最后更新: 2014-08-20 08:34
浏览次数: 1102
询价
公司基本资料信息
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产品详细说明
  质量问题及售后处理规则?
  (一)问题概述⊙网络交易,诚信为本,首先相信我们不会故意发放瑕疵品。中低档鞋子,国内工厂的做工水平一般,轻微瑕疵在所难免,一般工厂出厂瑕疵品在5%以内属正常现象。如您属于要求100%完美,0瑕疵的店主请勿下单,不要浪费时间和感情。我们在发货前会检查货物,把瑕疵品挑选在外,但鞋子数量繁多,每天发货量很大,不可能每一双鞋子都能仔细检查到位,也有没发现问题而打包发货的。如到货瑕疵不严重且不超过5%的范畴,都属于正常范围。具体问题请联系客服。
  ⊙质量控制,我们承诺将瑕疵率控制在5%之内,并且从两方面入手抓好质量关,一是在源头把好质量关——从工厂选货的时候选择优质的、做工好点的鞋子,尽量做到同样的价格我们的质量最好;同样的质量我们的价格最低。
  二是在我们配货的时进行质量检查,把有瑕疵的鞋子挑出来,不断降低瑕疵率,把更好的产品送到我们客户的手中,使我们的合作能够源远流长。
  ⊙批发价格在50元以下的鞋子属于低档鞋,在用料做工上与中高档鞋就是有区别的,若有少部分买家对质量要求过分严格的,鸡蛋里挑骨头的,本人建议不要在本店拿货,另寻其他高档货源。
  ⊙鞋类产品属于劳动密集型的产业,工厂生产鞋子不是一个模子里刻出来的,是一双一双用人工做起来的,相信大家也能理解,就算是一两百元的鞋子也会出现这样那样的问题,更何况是中低档的鞋子,国内工厂的做工水平更是一般,轻微瑕疵在所难免,一般瑕疵品在5%以内属正常现象。我们只能说我们的鞋子是性价比比较高,极个别的鞋子才会有质量问题。对于在正常范围内的商品原则上不予更换,如您一定要求更换,邮费需自理(拒收一切到付)。
  ⊙对于存在质量问题的退换,老客户可以积累一定数量瑕疵品后(收货后需要和我们确认问题和瑕疵品数量),在拿货前退回,我们在发货时给以换或者抵扣相应货款。下单了则认为您同意本店的批发规则。
  ⊙买卖双方站的角度不同,看待问题也不同。
  即使在我们看上去是个很小的问题,但到了买家哪里可能会把问题放大化,比如像皮鞋,踩鞋梆后留下的定位针孔,我们很仔细的找才能找出来,根本不影响销售的,也不属于质量问题的,但也有被个别客户说成是大问题。为了更好的使我们之间长期合作,对质量问题做出细致的划分以及对退换货产生的费用由谁承担明确化。以下条例规定不是为了遏制退换货,而是为了更好的减免一些不必要的矛盾纠纷,双方才能合作愉快。
  (二)以下的情况不属于退换货范畴⊙一些小问题:例如,个别鞋子缝制后留下的线头、底边刷胶后留下的胶印、注塑鞋底的一点小毛边、露线头、毛边剥落后的一点印痕等。
  ⊙鞋子的气味问题,材料的厚薄,尺码大小,色差等这些问题主观偏见不属于质量问题畴。
  ⊙鞋盒子压坏了,这个问题主要是运输途中产生的问题。我们尽量在打包的时候打结实一点,减少此类事情的发生。
  ⊙鞋面踩鞋帮时留下的一两个定位小针孔以及针头跳线。
  ⊙可清洗的污渍。
  ⊙鞋底轻微不平整,但是穿到脚上一踩地,施加压力,鞋底就能平整。
  ⊙喷色鞋底出现的颜色外溢,小面积范围内的颜色覆盖厚度不一造成的轻微颜色区别。
  ⊙叫叫鞋不叫,亮灯鞋不亮都不属于质量问题,本店不退货,叫叫鞋不叫可以下次补货送哨子。
  (三)商品无质量问题及不符退换条件的,本店拒绝退换货⊙若鞋子无质量问题及不符退换条件的,本店不允许退货;请不要以不喜欢,觉得没有想象的质量好,鞋子有气味、做工不精致、材料厚薄以及色差等原因要求退换货。若要强行退换,按货款30%扣除损失费。
  (四)商品有质量问题如何退换货⊙若鞋子本身存在严重质量问题:如大面积脱胶、大面积破皮、开线、断底、鞋面断裂、鞋跟脱落、顺风脚、大小脚等问题,请买家在收到货后的3天内及时联系我们,说明问题。不是很严重的,能修则修,若有些问题确实严重的,请客户们在签收日起3天内(3天后我们概不受理此类问题,便宜鞋子,出厂价就不包含售后保质期成本,属于无售后保质期商品,法律规定售后三包质量问题的是针对50元以上产品),务必拍好照片,与客服联系确认问题,在此货品未穿着使用前符合以上条件的包退换。
  ⊙特价、清仓等削价商品不退不换,无售后服务。
  ⊙问题货品的退换来回运费由买卖双方各一半分摊。(说明:这点很容易理解,你到实体批发店拿货,你也不可能在那里一件件仔细检查了再付钱,即使检查过了,还是不能保证绝对没有问题,你回家发现质量问题,还得自己花路费去调换。另外,我们的利润很低,产品的利润都不够付运费的。请见谅!)⊙若未经我们确认的问题鞋子直接被客户退回的,我们会拒签退回给买家,概不负责由此产生的任何费用,或者虽确认核实了问题鞋子,但未确认运费的情况下随意寄出天价的运费,我们只按我们寄出货品时的标准支付相应部分运费。经我们核实同意退回的鞋子,都要先预付运费,因为快递到付的价格要比预付的价格要高出一倍。等我们收到问题鞋子后,我们会采取即时到帐的方式给买家支付这部分回程运费。
  对以上条件若有异议请勿下单,下订单则认为您认同本店的规定,若发生纠纷,将按此规定解决,2013年6月1日起按本规定执行。
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